Olá, como podemos
ajudar você hoje?
Encontre respostas rápidas nas categorias abaixo ou entre em contato com nosso suporte. Estamos prontos para te ajudar.
Perguntas frequentes
As licenças são originais?
Sim. Absolutamente! Trabalhamos apenas com licenças ORIGINAIS, emitidas pela própria desenvolvedora através de nossas contas.
Minhas licenças ficam ativas por quanto tempo?
Sim, absolutamente! As licenças são válidas por 1 ano!
É necessário renovar minhas licenças todos os anos?
Absolutamente não. Os sites que você criou continuarão funcionando sem problemas. Se você adquirir a licença anual, precisará renová-la apenas para obter atualizações, acesso a modelos premium e excelente suporte de nossa equipe.
Tenho atualizações dos temas e plugins?
Sim, você terá 1 ano de atualizações gratuitamente. Você receberá uma notificação no back-end do WordPress sempre que houver uma atualização disponível. Você pode atualizá-lo automaticamente com apenas um clique.
O que recebo com a minha assinatura?
Você vai receber os plugins e ativações de acordo com sua compra
Posso comprar mais temas e plugins?
Sim, através das nossas lojas você pode comprar temas e plugins conforme sua necessidade
Meu site será interrompido se eu não renovar o meu plano?
Não. Seu site permanecerá intacto, mesmo se você optar por não renovar sua licença. Você simplesmente não receberá atualizações e nosso suporte.
Em quanto tempo é liberada a minha licensa após o pagamento?
Imediatamente após a aprovação bancária você receberá as instruções em seu e-mail para instalação. A ativação da licença é feita juntamente com nossa equipe de suporte.